Délégation territoriale

Anjou / Maine

 
 
 
 
 
 
 

soutien administratif


Aide et Soutien Administratif à tous publics : "Café démarches"

 

 

Notre but :
 

Aide et soutien à toute personne du quartier de la Roseraie à réaliser ses démarches administratives.
 

Nos partenaires et prescripteurs :
 

Le CCAS de la Ville d’Angers, le Centre Jean Vilar, la Régie de quartier, Passerelle, les associations du quartier, les bailleurs sociaux….
 

Nos actions :
 

Permanence tous les jeudis après-midi (hors vacances scolaires) pour faciliter les démarches administratives les plus courantes : modèles de lettres, dossiers CSS (ex CMU), RSA, CAF, titres de séjour, C.V., téléphonie, Internet, prises de rendez-vous, bailleurs sociaux etc…
 

Les bénévoles en aucune manière ne peuvent se substituer aux administrations et services publics, ni se déplacer au domicile des usagers.
 

Nos méthodes :
 

Lors de chaque permanence/accueil des usagers par deux bénévoles d’AGIRabcd, avec la participation et le soutien d’une écrivaine publique, d’un médiateur numérique et d’une collaboratrice du Centre Jean Vilar.

Les permanences des jeudis (hors vacances scolaires) se déroulent au Centre Social Jean Vilar, 1 bis rue Bergson, arrêt tramway Jean Vilar, de 13h 30 à 17 heures.
 

Notre bilan annuel :
 

De septembre 2019 à juillet 2020 accueil de 395 personnes pour 436 démarches d’accompagnement, soit une moyenne de fréquentation de 13 usagers par jour.

La fréquentation de la permanence a augmenté de 8% par rapport à la même période 2018/2019.
 

L'équipe d’AGIRabcd :
 

Sept bénévoles d’AGIRabcd, et une bénévole du CCAS, qui interviennent en binôme sur les dossiers.

                                    

 

 

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Dernière modification : 27/07/2021